Gegevens Praktijk de Hand
NVPA: 100367
RBCZ/TBCZ: 204174R
Lid van de FVB: 630
KvK 77728653
LET OP!
De telefoon wordt beantwoord door onze therapeuten. Wanneer zij therapie geven kunnen ze de telefoon niet beantwoorden en wordt u doorverbonden met de voice mail. Wilt u teruggebeld worden? Laat dan uw naam en telefoonnummer achter en zij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op. U kunt ook via het contactformulier hieronder vragen of we contact met u willen opnemen.
Privacy
De therapeut vraagt ouder of verzorgers, bij aanvang van de therapie, om toestemming om informatie te verstrekken en zo nodig in te winnen bij derden. Ouders of verzorgers worden geïnformeerd wanneer en bij wie er informatie wordt opgevraagd De therapeut gaat een vertrouwensrelatie aan met de cliënt. Uit de behandeling verkregen kennis valt onder de geheimhoudingsplicht. De therapeut verstrekt geen gegevens over de cliënt aan niet bij de behandeling betrokkenen, zonder schriftelijke toestemming van de cliënt of wettelijke vertegenwoordiger De therapeut gaat zorgvuldig om met dossierbeheer.
Klik hier voor ons volledige Privacy Beleid.
Beroepscode en klachtenregeling
De therapeuten in de praktijk zijn aangesloten / geregistreerd bij verschillende beroepsverenigingen (NVPA, FVB en RBCZ/TBCZ). Regelmatig wordt er bij- en nascholing gevolgd. Binnen de praktijk wordt er gewerkt volgens de richtlijnen zoals deze zijn opgesteld in de beroepscode van de beroepsvereniging NVPA.
Wij houden ons aan de klachtenregeling conform de nieuwe wetgeving Wkkgz, die vanaf 1 januari 2017 van kracht is. Wij zijn aangesloten bij de Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG), die zorg draagt voor de klachten- en geschillenregeling. Voor de procedure bij een klacht kun je informatie vinden op de website van het NVPA (www.nvpa.org) onder het kopje ‘Voor cliënten’. Via het RBCZ-register vallen we onder het tuchtrecht complementaire zorg (TCZ).
Alle reacties en eventuele klachten worden op een integere en zorgvuldige manier behandeld. De beroepscode en de klachtenregeling kunt u inzien bij de Praktijk.
